Inbound Content – Educar para atraer
Plan de acción
y propuesta de medición
Falta de contenido orgánico que eduque y atraiga nuevos seguidores.
Nombre de la estrategia
Razones por las que no se ha resuelto
Enfoque excesivo en producto sin valor añadido para el usuario.
Tipo de solución
gráfica
Carruseles, reels educativos, mini guías de uso natural y tips de bienestar.
Uso que se dará para la marca
Atracción y engagement; construcción de comunidad educativa.
Métrica a utilizar
Aumento de seguidores, alcance y tasa de interacción.
Resultados esperados
+15% en alcance; +10% en seguidores orgánicos; comunidad activa.
Responsables
Community manager y diseñador de contenido.
Hub de Contenido Educativo – “Honey Insights”
Baja percepción de valor y confianza en la marca; clientes no comprenden el proceso y beneficios de los productos.
Falta de contenido informativo y educativo que diferencie a la marca y muestre su autenticidad.
Storytelling audiovisual de productores, microvideos del proceso, infografías y carruseles educativos.
Recordación y confianza; posicionamiento como marca informada y transparente.
CTR en enlaces, tiempo en página, interacciones (likes, shares, comentarios).
+20% de engagement; +10% en clics a productos; mejora en percepción de valor.
Equipo de marketing digital y diseñador audiovisual.
Periodo de tiempo
4 a 6 meses.
6 a 8 meses.
Recompensas Digitales – “Honey Points”
Baja retención y recompra; los clientes no vuelven tras la primera compra.
No existe un sistema de incentivos que motive recompra ni recompense la interacción.
Diseño de interfaz para puntos y recompensas, correos animados, posts con gamificación.
Fidelización y engagement; incentivar comunidad activa y recurrente.
Frecuencia de compra, participación en dinámicas, número de usuarios activos en el programa.
+30% en recompra; +15% en generación de contenido UGC; comunidad más activa.
Gestor de e-commerce, community manager y diseñador gráfico.
4 a 6 meses.
Perfect Match – Experiencia Personalizada
Bajo porcentaje de conversión en el catálogo digital.
No se personalizan los resultados según tipo de piel o alergias; falta de empatía y visualización real del producto.
Mockups interactivos y filtros visuales en web que muestren resultados personalizados.
Conversión y confianza; mejora de la experiencia del cliente.
Conversion Rate, visualizaciones por sesión, tasa de rebote.
+5% en 3 meses; +15% en 6 meses; +25% en 12 meses.
Equipo de desarrollo web y diseñador UX.
6 a 12 meses.
Unified Experience – Conecta y Descubre
Colaboración y Marketing Local Digital – “Buzz Partners”
Dispersión de tráfico entre redes sociales; no existe un sitio unificado para interacción y compra.
Falta de un hub digital único que centralice información y productos.
Diseño web integral con interfaz limpia, secciones interactivas y chat de soporte.
Alcance y conversión; centralización del tráfico digital.
Tasa de clics desde redes, tráfico orgánico, conversiones en sitio.
Trasladar 50% del engagement de redes hacia el sitio web.
Desarrollador web, diseñador UI, social media manager.
6 meses.
Baja visibilidad en mercados locales; la marca no aprovecha alianzas estratégicas.
Falta de colaboraciones con marcas o influencers locales y escasa presencia física complementaria.
Contenido colaborativo (reels, stories cruzadas, fotos con aliados), campañas conjuntas.
Alcance y posicionamiento local; percepción de autenticidad y sostenibilidad.
Alcance de publicaciones, nuevos seguidores, tráfico web referido.
+25% de tráfico web; +20% seguidores locales; aumento de menciones orgánicas.
Community manager y relaciones públicas.
4 a 6 meses.